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소상공인 카드 수수료 절감 방법 – 눈에 보이지 않는 비용부터 줄여야 산다 자영업자와 소상공인에게 있어 카드 결제는 매출의 대부분을 차지하는 중요한 거래 수단입니다. 고객 입장에서 신용카드와 간편결제는 일상화된 지 오래이며, 현금을 지참하지 않는 소비자가 늘어나면서 카드결제는 필수가 되었습니다. 특히 매출이 일정하지 않거나, 마진이 낮은 업종에서는 카드 수수료율 0.1% 차이도 연간 수십만 원에서 수백만 원에 달하는 비용 차이를 만들어냅니다. 문제는 이 수수료가 정해진 것이 아니라, 사업자 유형과 매출 규모, 단말기 계약 조건 등에 따라 상당한 차이가 발생할 수 있다는 점입니다. 정부의 우대 수수료 제도 활용하기소상공인 카드 수수료 절감을 위해 가장 먼저 확인해야 할 것은 정부가 시행 중인 ‘우대 수수료 제도’입니다. 이는 일정 매출 이하의 영세·중소 가맹점에 대해 카드 수.. 2025. 10. 28.
창업 시 점포 위치 선정 기준 – 성공은 ‘자리’에서 시작된다 창업을 준비하는 과정에서 가장 중요한 결정 중 하나는 바로 점포의 위치 선정입니다. 아무리 맛있는 음식, 뛰어난 서비스, 독창적인 제품을 갖췄다고 해도, 사람들이 오지 않는 곳에 있다면 매출로 연결되기 어렵습니다. 반대로 비슷한 상품을 팔더라도 유동 인구가 많고 상권이 잘 발달된 곳에 위치하면 성공 가능성은 훨씬 높아집니다. 그만큼 점포 입지는 성공의 확률을 결정짓는 핵심 요소라고 할 수 있습니다. 특히 오프라인 기반 자영업은 고객 접근성과 노출 빈도가 매출과 직결되기 때문에, 단순히 ‘임대료가 저렴한 곳’보다는 타깃 고객과의 거리, 경쟁 환경, 상권 특성, 향후 발전 가능성 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 하지만 많은 예비 창업자들은 감이나 감성에 의존해 입지를 결정하고, 뒤늦게 후회하는 경우가 많.. 2025. 10. 28.
영업성과 높이는 언어 습관 – 말투 하나로 매출이 달라진다 영업의 핵심은 무엇일까요? 많은 사람들은 제품의 품질, 가격 경쟁력, 시장성 등을 꼽습니다. 물론 이 모든 요소들이 중요합니다. 그러나 동일한 조건의 제품이나 서비스를 판매하더라도 영업인의 말 한마디, 표현 하나에 따라 고객의 반응은 극명하게 달라집니다. 고객은 상품만 구매하는 것이 아니라, 영업인을 ‘신뢰’하기 때문에 지갑을 엽니다. 그리고 그 신뢰는 말투, 태도, 표현 방식 같은 사소한 언어 습관에서 비롯됩니다. 하지만 많은 영업인들은 습관적으로 사용하는 언어가 오히려 거래를 망치거나 고객의 거부감을 유발하는 경우가 많습니다. ‘정중하지만 단호한 말투’, ‘설득력 있는 언어 구성’, ‘신뢰를 주는 표현법’은 연습과 의식적인 습관 형성을 통해 얼마든지 개선할 수 있습니다. 첫인상을 좌우하는 긍정적 .. 2025. 10. 27.
세무대리인 활용 장단점 – 자영업자와 소상공인을 위한 실질적 조언 사업을 운영하는 데 있어 세금은 피할 수 없는 요소입니다. 매출이 늘어날수록, 사업이 복잡해질수록 세무 처리에 대한 부담은 커지기 마련입니다. 특히 부가가치세, 종합소득세, 원천세, 4대 보험 신고 등은 법적 기한과 형식이 엄격히 정해져 있기 때문에, 단 한 번의 실수도 과태료나 불이익으로 이어질 수 있습니다. 이 때문에 많은 자영업자와 소상공인들은 일정 시점부터 ‘세무대리인’을 통한 외부 위탁을 고려하게 됩니다. 세무대리인은 세무사나 회계사 등 전문 자격을 보유한 전문가로, 사업자의 세금 신고 및 회계 관리를 대신해주는 역할을 합니다. 하지만 모든 사업자가 무조건 세무대리인을 이용하는 것이 최선은 아닙니다. 비용, 소통 방식, 사업의 규모 등에 따라 직접 처리하는 것이 더 유리한 경우도 있으며, 반.. 2025. 10. 27.
창업 교육·멘토링 활용법 – 실패를 줄이고 성공 확률을 높이는 가장 확실한 길 창업을 꿈꾸는 사람들이 갈수록 많아지고 있습니다. 특히 MZ세대를 중심으로 자아실현, 유연한 삶, 수익 다변화 등을 추구하며 창업에 도전하는 경향이 늘어나고 있습니다. 하지만 창업은 단순한 아이디어나 열정만으로는 결코 성공하기 어려운 분야입니다. 바로 이 지점에서 창업 교육과 멘토링의 중요성이 부각됩니다. 경험 많은 전문가나 선배 창업자들로부터 배우고, 실제 사례를 통해 전략을 익히며, 자신의 창업 아이디어를 구체화할 수 있도록 도와주는 창업 교육과 멘토링 프로그램은 창업자의 시행착오를 줄이고 생존율을 높이는 가장 효과적인 수단입니다. 창업 교육의 실질적 효과와 선택 기준 창업 교육은 단순한 강의나 이론 지식 전달에 그치는 것이 아닙니다. 창업 과정 전반에 필요한 실전 전략과 창업자의 문제 해결 능력을.. 2025. 10. 27.
입소문 마케팅 영업 노하우 – 고객이 고객을 데려오는 힘 현대 마케팅에서 가장 신뢰받는 홍보 수단은 무엇일까요? 바로 입소문입니다. 사람들은 광고보다 친구나 가족, 지인의 추천을 더 신뢰하고, 실제 구매 행동으로 이어지는 확률도 훨씬 높습니다. 디지털 시대에 들어서면서 이 입소문은 온라인 리뷰, SNS 공유, 커뮤니티 평가 등 다양한 방식으로 확장되며, 그 영향력은 더욱 막강해졌습니다. 입소문 마케팅은 단순한 홍보를 넘어서, 고객이 자발적으로 브랜드를 이야기하고 추천하게 만드는 구조입니다. 이는 저비용으로 높은 성과를 얻을 수 있는 마케팅 방식이며, 충성 고객을 확보하는 데도 매우 효과적입니다. 특히 예산이 제한적인 소상공인, 1인 사업자, 초기 스타트업에게는 꼭 필요한 전략이기도 합니다. 고객 경험을 중심으로 한 입소문 설계 전략 입소문 마케팅의 가장 핵심적.. 2025. 10. 26.