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정기적 회계 점검 습관 – 건강한 경영의 첫걸음 작은 점검이 큰 차이를 만든다 기업의 생존과 성장은 숫자 위에서 결정된다고 해도 과언이 아닙니다. 수익, 비용, 자산, 부채, 자본 등의 재무 정보는 단순한 숫자의 나열이 아니라, 기업이 현재 어떤 상태에 있는지를 보여주는 종합 건강 진단서와 같습니다. 그런데 많은 소상공인, 자영업자, 중소기업 운영자들은 바쁜 일상과 경영 현장에 집중하다 보니, 회계 점검을 등한시하는 경우가 많습니다. 그 결과, 세무 신고 직전에야 급히 장부를 정리하거나, 손익을 제대로 파악하지 못해 중요한 의사결정을 놓치는 일이 반복되곤 합니다. 사실 회계는 세금 신고를 위한 수단만이 아닙니다. 올바르게 활용하면 사업의 현황을 정확히 파악하고, 미래를 계획할 수 있는 전략적 도구가 됩니다. 이를 위해 필요한 것이 바로 ‘정기적인 회계.. 2025. 10. 29.
프랜차이즈 창업 vs 독립 창업 – 어떤 선택이 더 유리할까? 창업, 그 출발점에서의 고민 누구나 한 번쯤 ‘내 가게’를 운영해 보고 싶은 꿈을 꿉니다. 취업이 어려워지고, 안정된 삶을 위한 새로운 길로 창업을 고려하는 사람들이 점점 늘어나면서 다양한 창업 형태 중 어떤 방향으로 나아갈 것인지가 중요한 화두로 떠오르고 있습니다. 이때 많은 예비 창업자들이 가장 먼저 부딪히는 선택지가 바로 프랜차이즈 창업과 독립 창업입니다. 프랜차이즈 창업은 이미 잘 알려진 브랜드의 시스템과 노하우를 활용하여 비교적 안정적으로 출발할 수 있다는 장점이 있습니다. 반면, 독립 창업은 모든 것을 스스로 기획하고 운영하기 때문에 더 큰 자유와 창의성을 발휘할 수 있다는 매력이 있습니다. 하지만 그만큼 리스크도 크고 준비해야 할 사항도 많습니다. 이처럼 프랜차이즈 창업과 독립 창업은 단순히.. 2025. 10. 29.
고객 행동 데이터 활용하기 디지털 시대의 핵심, 고객 행동 데이터 디지털 시대를 살아가는 오늘날, 기업의 경쟁력은 얼마나 많은 고객을 확보했느냐보다는, 고객이 무엇을 생각하고 어떤 행동을 하는지를 얼마나 잘 이해하고 있느냐에 달려 있습니다. 특히 온라인 쇼핑, 모바일 앱, 소셜미디어, 웹사이트 방문 등 다양한 디지털 접점에서 발생하는 고객의 행동 데이터를 수집하고 분석하는 일은 이제 선택이 아닌 필수 전략입니다. 고객이 클릭한 제품, 머문 시간, 구매 주기, 검색 키워드, 장바구니에 담았다가 구매하지 않은 상품까지 모든 데이터가 소중한 인사이트로 연결될 수 있습니다. 많은 기업들이 데이터 기반의 의사결정을 강조하고 있지만, 막상 어떻게 고객 행동 데이터를 수집하고, 분석하고, 실질적인 마케팅이나 서비스 개선에 적용할 수 있을지는 .. 2025. 10. 28.
소상공인 카드 수수료 절감 방법 – 눈에 보이지 않는 비용부터 줄여야 산다 자영업자와 소상공인에게 있어 카드 결제는 매출의 대부분을 차지하는 중요한 거래 수단입니다. 고객 입장에서 신용카드와 간편결제는 일상화된 지 오래이며, 현금을 지참하지 않는 소비자가 늘어나면서 카드결제는 필수가 되었습니다. 특히 매출이 일정하지 않거나, 마진이 낮은 업종에서는 카드 수수료율 0.1% 차이도 연간 수십만 원에서 수백만 원에 달하는 비용 차이를 만들어냅니다. 문제는 이 수수료가 정해진 것이 아니라, 사업자 유형과 매출 규모, 단말기 계약 조건 등에 따라 상당한 차이가 발생할 수 있다는 점입니다. 정부의 우대 수수료 제도 활용하기소상공인 카드 수수료 절감을 위해 가장 먼저 확인해야 할 것은 정부가 시행 중인 ‘우대 수수료 제도’입니다. 이는 일정 매출 이하의 영세·중소 가맹점에 대해 카드 수.. 2025. 10. 28.
창업 시 점포 위치 선정 기준 – 성공은 ‘자리’에서 시작된다 창업을 준비하는 과정에서 가장 중요한 결정 중 하나는 바로 점포의 위치 선정입니다. 아무리 맛있는 음식, 뛰어난 서비스, 독창적인 제품을 갖췄다고 해도, 사람들이 오지 않는 곳에 있다면 매출로 연결되기 어렵습니다. 반대로 비슷한 상품을 팔더라도 유동 인구가 많고 상권이 잘 발달된 곳에 위치하면 성공 가능성은 훨씬 높아집니다. 그만큼 점포 입지는 성공의 확률을 결정짓는 핵심 요소라고 할 수 있습니다. 특히 오프라인 기반 자영업은 고객 접근성과 노출 빈도가 매출과 직결되기 때문에, 단순히 ‘임대료가 저렴한 곳’보다는 타깃 고객과의 거리, 경쟁 환경, 상권 특성, 향후 발전 가능성 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 하지만 많은 예비 창업자들은 감이나 감성에 의존해 입지를 결정하고, 뒤늦게 후회하는 경우가 많.. 2025. 10. 28.
영업성과 높이는 언어 습관 – 말투 하나로 매출이 달라진다 영업의 핵심은 무엇일까요? 많은 사람들은 제품의 품질, 가격 경쟁력, 시장성 등을 꼽습니다. 물론 이 모든 요소들이 중요합니다. 그러나 동일한 조건의 제품이나 서비스를 판매하더라도 영업인의 말 한마디, 표현 하나에 따라 고객의 반응은 극명하게 달라집니다. 고객은 상품만 구매하는 것이 아니라, 영업인을 ‘신뢰’하기 때문에 지갑을 엽니다. 그리고 그 신뢰는 말투, 태도, 표현 방식 같은 사소한 언어 습관에서 비롯됩니다. 하지만 많은 영업인들은 습관적으로 사용하는 언어가 오히려 거래를 망치거나 고객의 거부감을 유발하는 경우가 많습니다. ‘정중하지만 단호한 말투’, ‘설득력 있는 언어 구성’, ‘신뢰를 주는 표현법’은 연습과 의식적인 습관 형성을 통해 얼마든지 개선할 수 있습니다. 첫인상을 좌우하는 긍정적 .. 2025. 10. 27.