본문 바로가기

전체 글357

온라인/오프라인 연계 이벤트 예시 – 브랜드에 생동감을 더하는 마케팅 전략 디지털 시대의 도래로 마케팅의 무게중심이 온라인으로 옮겨졌지만, 오프라인 공간이 가진 체험적 가치와 물리적 경험은 여전히 무시할 수 없는 요소입니다. 반대로 오프라인 매장이 아무리 잘 운영돼도 디지털 채널과의 연결이 없다면 고객 유입과 충성도 확보에 한계를 느낄 수밖에 없습니다. 이런 배경 속에서 떠오른 것이 바로 온·오프라인 연계 이벤트입니다. O2O 이벤트는 브랜드가 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객과의 ‘관계’를 만들고 ‘참여’를 유도하는 마케팅 방식입니다. 하지만 단순히 온라인과 오프라인을 ‘같이 한다’고 해서 효과적인 이벤트가 되지는 않습니다. 두 채널 간 연결 포인트를 어떻게 설계하느냐, 고객이 어느 지점에서 흥미를 느끼고 참여하도록 유도할 수 있는지가 성패를 가르는 핵심입니다. 이 .. 2025. 9. 22.
야간 간판 조명 전략 – 밤이 더 빛나는 매장의 비밀 하루의 절반 이상을 차지하는 밤 시간대는 단순한 ‘휴식의 시간’이 아닙니다. 특히 자영업자와 소상공인, 프랜차이즈 업주들에게 야간은 매출을 올릴 수 있는 ‘황금 시간대’가 되기도 하며, 이 시기에 고객의 시선을 사로잡는 핵심 요소 중 하나가 바로 간판 조명입니다. 하지만 조명 설치는 단순히 ‘밝으면 된다’는 문제가 아닙니다. 위치, 색온도, 간판의 재질, 주변 환경에 따라 효과가 극적으로 달라지며, 조명이 너무 과하거나 부족하면 오히려 고객에게 부정적인 인상을 줄 수도 있습니다. 이번 글에서는 야간 간판 조명을 효과적으로 활용하기 위한 전략과 실무 팁을 3단계로 나누어 자세히 소개합니다. 간판 조명의 역할과 중요성 이해하기 간판 조명은 단순히 어두운 밤을 밝히는 역할에 그치지 않습니다. 이는 브랜드 정.. 2025. 9. 22.
임대료 협상하는 노하우, 어떻게 해야 잘할 수 있을까? 자영업을 하거나 작은 사무실을 운영하는 소상공인, 프리랜서, 1인 창업자들에게 있어 임대료는 고정비 지출 중 가장 큰 부담입니다. 특히 경기 침체나 예기치 못한 상황으로 매출이 급감했을 때, 임대료는 고정적으로 나가야 하기에 사업자 입장에서는 큰 스트레스로 다가올 수밖에 없습니다. 이런 상황에서 임대인과의 ‘임대료 협상’은 사업을 유지할 수 있는 결정적인 방법이자, 때로는 생존 전략이 되기도 합니다. 이 글에서는 실제로 임대료 협상을 성공시킨 사례와 전략을 중심으로, 임대인과의 대화를 어떻게 시작해야 하는지, 어떤 자료를 준비하면 좋은지, 협상에 실패했을 경우 대처 방법까지 구체적으로 정리해드립니다. 임대료 협상을 위한 준비 단계와 사전 전략 성공적인 임대료 협상을 위해서는 단순히 “임대료를 낮춰달라”는.. 2025. 9. 21.
체험단 후기 글, 제대로 받는 법! 마케터가 꼭 알아야 할 실전 전략 온라인 마케팅의 경쟁이 치열해지면서 기업이나 브랜드는 더 이상 일방적인 광고에만 의존하지 않고, 소비자와의 ‘신뢰’를 구축하기 위한 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 이 과정에서 특히 주목받는 것이 바로 체험단 마케팅입니다. 실제 제품이나 서비스를 사용한 일반 소비자가 직접 작성한 후기 글은, 진정성과 신뢰를 기반으로 잠재 고객의 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 이 글에서는 체험단 후기 글을 효과적으로 확보하기 위한 실전 노하우를 총 3가지 본론으로 나누어 다룹니다. 글 말미에는 체험단 후기의 품질을 높이기 위한 체크리스트도 제공하니, 끝까지 꼼꼼히 읽어보시길 권합니다. 좋은 체험단 후기를 받기 위한 기본 조건우선, 양질의 체험단 후기를 확보하기 위해서는 기본적인 체험단 운영 구조부터 정비되어야 합.. 2025. 9. 21.
소상공인 손실보전금 신청 정보 총정리 2020년부터 시작된 코로나19 팬데믹은 전 세계적인 위기를 초래했으며, 특히 한국의 소상공인과 자영업자들에게 막대한 타격을 입혔습니다. 정부는 이를 완화하기 위해 여러 차례 재난지원금 및 손실보전금 정책을 시행해 왔습니다. 그중에서도 소상공인 손실보전금은 매출 감소와 영업 제한으로 어려움을 겪은 소상공인들을 대상으로 실질적인 지원을 제공하기 위한 목적에서 시작되었습니다. 손실보전금은 일회성 지원금이 아닌, 경제 회복까지 이어질 수 있도록 설계된 연속적인 정책 지원의 일환이기 때문에 수혜 대상과 신청 절차, 지급 기준에 대해 정확히 이해하는 것이 매우 중요합니다. 본 글에서는 소상공인 손실보전금에 대한 전반적인 정보와 신청 절차, 유의사항 등을 자세히 소개하고자 합니다. 손실보전금을 준비하고 계시거.. 2025. 9. 21.
카카오채널로 고객과 소통하기– 소상공인을 위한 스마트한 고객관리 전략 – 요즘 시대에 가게를 운영하면서 가장 큰 고민 중 하나는 ‘어떻게 고객과 더 잘 소통할 수 있을까?’ 하는 점입니다. 이러한 현실 속에서 가장 주목받고 있는 고객 소통 수단이 바로 ‘카카오채널(구 카카오플러스친구)’입니다. 대부분의 한국 소비자들이 일상적으로 사용하는 카카오톡을 기반으로 하며, 별도 앱 설치 없이 누구나 쉽게 접근할 수 있다는 점에서 소상공인, 자영업자, 프리랜서들에게 매우 매력적인 도구입니다. 카카오채널을 잘 활용하면 고객에게 공지, 이벤트, 예약 안내, 쿠폰 발송, 1:1 상담까지 모두 자동화하거나 효율적으로 운영할 수 있습니다. 이번 글에서는 카카오채널을 통해 고객과 어떻게 효과적으로 소통할 수 있는지에 대해 세 단계로 나눠 알아보겠습니다. 카카오채널 시작하기: 개설부터 기본 설정.. 2025. 9. 20.

티스토리툴바